سياسة الإرجاع والاستبدال
في MGS Güvenlik، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. تنطبق الشروط التالية على طلبات الإرجاع والاستبدال للمنتجات التي قمتم بشرائها.
1. حق الانسحاب وفترة الإرجاع وفقًا للوائح البيع عن بعد، يحق لكم إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة.
2. شروط الإرجاع لكي يتم قبول طلب الإرجاع، يجب استيفاء الشروط التالية:
3. المنتجات غير القابلة للإرجاع لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم تصنيعها خصيصًا بناءً على طلب العميل أو التي تم تعديلها لتناسب احتياجاته الشخصية.
4. إجراءات الإرجاع
5. المنتجات المعيبة أو التالفة في حال استلام منتج معيب أو تالف، يرجى الاتصال بنا فورًا. سنقوم بترتيب عملية استبدال المنتج أو إصلاحه بموجب شروط "الضمان الذهبي" الخاص بنا.